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Before writing to the Sagano Romantic train Post,
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【ご利用案内】
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お客様にご提供いただきました個人情報につきましては、お客様へのご連絡・ご回答あるいは個人を特定できないように加工した資料を作成・開示すること以外の目的に使用することはございません。
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商品セールス等、弊社へのご意見以外の内容を送信することは、固くお断りいたします。
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回答につきましてはメールでの返信を原則とさせていただきますが、お問い合わせの内容によっては、電話等メール以外の方法でご連絡させていただく場合やお問い合わせ内容に関係する会社から直接回答させていただく場合がございますのでご了承ください。
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ご記入いただいた内容の事実確認や状況確認等を行いますので、回答に時間がかかる場合がございます。また、いただいたお問い合わせに対して、回答を差し上げられない場合がございますのでご了承ください。
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弊社から回答させていただいた内容は、お客様個人に宛てたものです。回答メールの内容の一部または全部を転用することは、固くお断りいたします。
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24時間送信していただけますが、回答にはお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
[About]
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Personal information provided by customers will not be used for any purpose other than to respond to inquiries and/or to produce/release documents created so as to withhold any personally identifying information.
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Only messages regarding customer feedback, etc. are accepted.
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Responses will generally be provided through e-mail, though we may place a phone call or use other methods, depending on the inquiry. We may also have an outside company respond to customers directly, when appropriate.
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In order to provide personalized information, it may take some time for you to receive a response. Please also understand that in certain cases we may be unable to provide a response.
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Responses we provide are meant solely for the individual to whom they are sent. The forwarding of any messages, in whole or in part, is strictly prohibited.
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Inquiries are accepted 24 hours a day, but please understand that it may take some time for you to receive a response.
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